FAQS

Wer bekommt die dk CARD?

Abonnenten des Delmenhorster Kreisblattes mit unbefristetem Vollabonnent (Mo.-Sa.), Studenten- oder DigitalPremium erhalten kostenlos die dk CARD.

Kann die Karte sofort genutzt werden?

Durch das Ausfüllen des Aktivierungsantrages wird das persönliche Punktekonto des Kartennutzers freigeschaltet. Erst dann können die durch Einkäufe bei den Marktpartnern des Systems gesammelten Punkte verarbeitet und in Form von Wertgutscheinen ausgezahlt werden.

Ist die Karte übertragbar?

Ja, die Karte kann zeitweise weitergegeben werden. Die Boni werden jedoch immer dem Konto des Abonnenten gutgeschrieben und sind somit nicht übertragbar.

Wann erfolgt die Bonus-Gutschrift?

Die dk CARD Gutscheine werden dem Nutzer unaufgefordert und kostenlos zugeschickt. Sie werden immer in Stückelungen zu je 5 € ausgefertigt und umgehend versandt, sobald der Schwellenwert von 50.000 Punkten erreicht wird.

Kann eine Zusatzkarte bestellt werden?

Für Partner und Familienangehörige mit identischer Adresse ist die zweite dk CARD kostenlos. Weitere Partnerkarten können gegen eine Schutzgebühr von jeweils 3 € bestellt werden. Rufen Sie uns an unter 04221/ 156 156.

Wo kann ich meinen Kontostand einsehen?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Stand unter dem Menüpunkt „Bonusübersicht“ auf dieser Webseite einzusehen. Oder rufen Sie uns an unter: 04221/ 156 156.

Was passiert mit meinen Daten?

Durch das Kaufverhalten der dk-CARD-Nutzer entstehen statistische Daten, die der Gemeinschaft der Marktpartner dabei helfen sollen, ihr Angebotsprofil und ihre Kundenorientierung an den Anforderungen des Marktes auszurichten. Das System erfüllt selbstverständlich die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

Bleibt meine Karte gültig, wenn ich das Abo kündige?

Nein. Die Karte verliert mit dem Ende der Abo-Laufzeit ihre Gültigkeit. Die bis zu diesem Zeitpunkt gesammelten Punkte werden für Sie gespeichert und können erst ausgeschüttet werden, wenn Sie das dk wieder im Vollabo beziehen.

Kann ich die Teilnahme am Vorteilssystem kündigen?

Die Teilnahme kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

Wann erhält ein neuer Abonnent die dk CARD?

In der Regel erhalten neue Abonnenten ihre persönliche Kundenkarte binnen 4 Wochen per Post zugestellt.